Precios simples y transparentes

Piense en los Créditos como la moneda para traducir sus documentos. La cantidad de créditos necesarios depende de las características del documento (equivalente en páginas y tamaño del archivo) y del nivel en el que se encuentre.

Recuento de páginas:Las páginas se cuentan según el tipo de archivo (consulte las preguntas frecuentes n.º 6).

Niveles de archivo:

• Estándar: Menos de 30 MB y menos de 30 páginas. Costo mínimo: 60 Créditos.
• Grande: Menos de 100 MB y menos de 100 páginas. Costo mínimo: 100 Créditos.
• Mega: Menos de 300 MB y menos de 300 páginas. Costo mínimo: 300 Créditos.

Cálculo de créditos:

Dentro de los límites del nivel:

• Ejemplo 1: Un archivo de 15 páginas y 10 MB se ajusta al nivel Estándar. Costo = máx(15 páginas, mínimo de 60 créditos) = 60 Créditos.
• Ejemplo 2: Un archivo de 75 páginas y 50 MB se ajusta al nivel Grande. Costo = máx(75 páginas, mínimo de 100 créditos) = 100 Créditos.
• Ejemplo 3: Un archivo de 200 páginas y 150 MB se ajusta al nivel Mega. Costo = máx(200 páginas, mínimo de 300 créditos) = 300 Créditos.

Superando los límites de páginas del nivel (dentro de 300 MB):

• Ejemplo 4: Un archivo de 450 páginas y 200 MB. Costo = 300 + (450 - 300) = 300 + 150 = 450 Créditos.

Superando los límites de tamaño/páginas del nivel (General): Si un archivo supera el límite de páginas o tamaño de un nivel inferior, automáticamente pasa al siguiente nivel superior para el que califica. Por ejemplo, un archivo de 40 páginas y menos de 30 MB supera el límite de páginas del nivel Estándar y se procesaría según las reglas del nivel Grande (mínimo 100 créditos).

Tamaño máximo de archivo: Actualmente no admitimos archivos de más de 300 MB. Consulte las preguntas frecuentes n.º 2 para obtener asesoramiento.

El procesamiento de documentos implica algo más que traducir texto. Analizar la estructura del archivo, preservar diseños complejos (especialmente en PDF y PPTX) y gestionar elementos incrustados como imágenes requieren importantes recursos informáticos.

Los archivos más grandes o los archivos con muchas páginas generalmente requieren más recursos. El sistema de niveles (Estándar, Grande, Mega) con los créditos mínimos asociados garantiza que podamos cubrir estos costos de procesamiento y ofrecer traducciones de alta calidad con el diseño preservado. Los niveles se definen como:

• Estándar: <30 MB & <30 Páginas (Mín. 60 Créditos)
• Grande: <100 MB & <100 Páginas (Mín. 100 Créditos)
• Mega: <300 MB & <300 Páginas (Mín. 300 Créditos)

Nota importante sobre el tamaño del archivo: Actualmente no se admiten archivos de más de 300 MB. Si su archivo supera este límite, intente dividirlo en documentos más pequeños. A menudo, las imágenes de alta resolución o los vídeos incrustados aumentan significativamente el tamaño del archivo; considere eliminar estos elementos o reducir su calidad si el tamaño es un problema.

¡Es sencillo! Cargue el documento que desea traducir. Nuestro sistema analizará instantáneamente su equivalente en páginas (consulte las preguntas frecuentes n.º 6) y el tamaño del archivo para determinar su nivel (Estándar, Grande o Mega) y calculará los créditos necesarios según las reglas descritas en las preguntas frecuentes n.º 1. Le mostraremos el precio final en su moneda antes de que se comprometa. Esta opción es perfecta para los usuarios que solo necesitan traducciones ocasionales y no desean una suscripción.

Las suscripciones proporcionan una asignación mensual de Créditos (180 para Esencial, 1000 para Profesional, 3000 para Premium) a un costo por crédito significativamente menor en comparación con las compras únicas.

Cada plan está diseñado para gestionar diferentes niveles de archivo:

• Esencial: Ideal para archivos que se ajustan al nivel Estándar (<30 MB & <30 Páginas).
• Profesional: Gestiona archivos que se ajustan a los niveles Estándar o Grande (<100 MB & <100 Páginas).
• Premium: Gestiona archivos que se ajustan a los niveles Estándar, Grande o Mega (<300 MB & <300 Páginas), incluidos los archivos de menos de 300 MB que superan las 300 páginas (utilizando el cálculo especial de las preguntas frecuentes n.º 1).

Su asignación de créditos se renueva automáticamente cada mes (o año, si elige un plan anual).

Importante: Los créditos no utilizados caducan al final de su período de facturación actual (mes o año) y no se acumulan.

Considere dos factores principales:

• Las características típicas de sus archivos: ¿Traduce principalmente documentos pequeños (que probablemente se ajusten al nivel Estándar: <30 MB & <30 Páginas)? ¿O archivos más grandes y complejos (que posiblemente se ajusten a Grande: <100 MB & <100 Páginas, o Mega: <300 MB & <300 Páginas)? Elija un plan que cubra los niveles de archivo con los que suele trabajar (Esencial para Estándar, Profesional hasta Grande, Premium hasta Mega).
• Su volumen de traducción mensual: Estime cuántos equivalentes de páginas traduce por mes. Elija un plan con suficientes créditos (Esencial: 180, Profesional: 1000, Premium: 3000) para satisfacer sus necesidades.

Si no está seguro, puede comenzar con un nivel inferior y actualizar si necesita más créditos o necesita gestionar archivos que pertenecen a niveles superiores.

El recuento de páginas varía según el tipo de archivo:

• PDF, PPTX: Contamos el número estándar de páginas visibles en el visor de documentos.
• DOCX, XLSX, CSV, EPUB: El recuento de páginas se estima en función de la cantidad de texto. Consideramos que aproximadamente 2000 caracteres (incluidos los espacios) equivalen a una página. Para XLSX, este cálculo se aplica a los datos dentro de las hojas seleccionadas para la traducción.

Si un archivo pertenece a un nivel cuyos límites (tamaño o recuento de páginas) superan lo que admite su plan actual (por ejemplo, intentar traducir un archivo de nivel Grande [>30 MB o >30 páginas] con un plan Esencial), no podrá utilizar los créditos de su suscripción para ese archivo específico.

Tendrá estas opciones:

• Actualice su suscripción a un nivel que admita las características del archivo.
• Proceda con una compra única para ese archivo específico.

Recuerde que no se pueden procesar archivos que superen los 300 MB y deben dividirse o reducirse de tamaño.

Si agota su asignación mensual de créditos antes de que se renueve su ciclo de facturación, tiene tres opciones:

• Espere a que sus créditos se actualicen automáticamente al comienzo de su próximo ciclo de facturación.
• Compre otro plan de suscripción si prevé necesitar más créditos con regularidad.
• Utilice la opción de compra única para traducir inmediatamente cualquier documento adicional.

¡Sí! Puede actualizar o rebajar fácilmente su plan a través de la configuración de su cuenta. Las actualizaciones suelen entrar en vigor inmediatamente (es posible que se le cobre un importe prorrateado para el ciclo actual). Las rebajas suelen entrar en vigor al comienzo de su próximo ciclo de facturación.

¡Por supuesto! Elegir un plan de suscripción anual ofrece nuestro mejor valor, ahorrándole un 50 % en comparación con pagar mensualmente por el mismo nivel. Puede seleccionar la opción de pago anual durante el proceso de pago.