Preços Simples e Transparentes

Considere os Créditos como a moeda para traduzir seus documentos. O número de créditos necessários depende das características do documento (equivalente em número de páginas e tamanho do arquivo) e da categoria em que ele se enquadra.

Contagem de Páginas:As páginas são contadas com base no tipo de ficheiro (consulte as Perguntas Frequentes nº 6).

Categorias de Arquivos:

• Standard: Menos de 30MB e menos de 30 páginas. Custo mínimo: 60 Créditos.
• Grande: Menos de 100MB e menos de 100 páginas. Custo mínimo: 100 Créditos.
• Mega: Menos de 300MB e menos de 300 páginas. Custo mínimo: 300 Créditos.

Cálculo de Créditos:

Dentro dos Limites da Categoria:

• Exemplo 1: Um arquivo de 15 páginas e 10MB se encaixa na categoria Standard. Custo = máx(15 páginas, 60 créditos mínimo) = 60 Créditos.
• Exemplo 2: Um arquivo de 75 páginas e 50MB se encaixa na categoria Grande. Custo = máx(75 páginas, 100 créditos mínimo) = 100 Créditos.
• Exemplo 3: Um arquivo de 200 páginas e 150MB se encaixa na categoria Mega. Custo = máx(200 páginas, 300 créditos mínimo) = 300 Créditos.

Excedendo os Limites de Páginas da Categoria (dentro de 300MB):

• Exemplo 4: Um arquivo de 450 páginas e 200MB. Custo = 300 + (450 - 300) = 300 + 150 = 450 Créditos.

Excedendo os Limites de Tamanho/Páginas da Categoria (Geral): Se um arquivo exceder o limite de páginas ou tamanho de uma categoria inferior, ele automaticamente se enquadra na próxima categoria superior para a qual se qualifica. Por exemplo, um arquivo de 40 páginas com menos de 30MB excede o limite de páginas da categoria Standard e seria processado de acordo com as regras da categoria Grande (mínimo de 100 créditos).

Tamanho Máximo do Arquivo: Atualmente, não suportamos arquivos maiores que 300MB. Consulte a Pergunta Frequente nº 2 para obter orientações.

O processamento de documentos envolve mais do que apenas traduzir texto. Analisar a estrutura do arquivo, preservar layouts complexos (especialmente em PDFs e PPTX) e lidar com elementos incorporados, como imagens, exigem recursos computacionais significativos.

Arquivos maiores ou arquivos com muitas páginas geralmente exigem mais recursos. O sistema de categorias (Standard, Grande, Mega) com créditos mínimos associados garante que possamos cobrir esses custos de processamento e fornecer traduções de alta qualidade com o layout preservado. As categorias são definidas como:

• Standard: <30MB & <30 Páginas (Mínimo 60 Créditos)
• Grande: <100MB & <100 Páginas (Mínimo 100 Créditos)
• Mega: <300MB & <300 Páginas (Mínimo 300 Créditos)

Observação Importante sobre o Tamanho do Arquivo: Arquivos maiores que 300MB não são suportados atualmente. Se seu arquivo exceder esse limite, tente dividi-lo em documentos menores. Muitas vezes, imagens de alta resolução ou vídeos incorporados aumentam significativamente o tamanho do arquivo; considere remover esses elementos ou reduzir sua qualidade se o tamanho for um problema.

É simples! Carregue o documento que deseja traduzir. Nosso sistema analisará instantaneamente seu equivalente em número de páginas (consulte a Pergunta Frequente nº 6) e o tamanho do arquivo para determinar sua categoria (Standard, Grande ou Mega) e calcular os créditos necessários com base nas regras descritas na Pergunta Frequente nº 1. Mostraremos o preço final na sua moeda antes de você confirmar. Esta opção é perfeita para usuários que precisam apenas de traduções ocasionais e não desejam uma assinatura.

As assinaturas fornecem uma alocação mensal de Créditos (180 para Essencial, 1.000 para Profissional, 3.000 para Premium) a um custo por crédito significativamente menor em comparação com as Compras Únicas.

Cada plano é projetado para lidar com diferentes categorias de arquivos:

• Essencial: Ideal para arquivos que se encaixam na categoria Standard (<30MB & <30 Páginas).
• Profissional: Lida com arquivos que se encaixam nas categorias Standard ou Grande (<100MB & <100 Páginas).
• Premium: Lida com arquivos que se encaixam nas categorias Standard, Grande ou Mega (<300MB & <300 Páginas), incluindo arquivos com menos de 300MB que excedem 300 páginas (usando o cálculo especial da Pergunta Frequente nº 1).

Sua cota de créditos é renovada automaticamente a cada mês (ou ano, se você escolher um plano anual).

Importante: Créditos não utilizados expiram no final do seu período de cobrança atual (mês ou ano) e não são transferidos.

Considere dois fatores principais:

• As características típicas dos seus arquivos: Você traduz principalmente documentos pequenos (provavelmente se encaixando na categoria Standard: <30MB & <30 Páginas)? Ou arquivos maiores e mais complexos (potencialmente se encaixando em Grande: <100MB & <100 Páginas, ou Mega: <300MB & <300 Páginas)? Escolha um plano que cubra as categorias de arquivos com as quais você normalmente trabalha (Essencial para Standard, Profissional até Grande, Premium até Mega).
• Seu volume de tradução mensal: Estime quantos equivalentes de páginas você traduz por mês. Escolha um plano com créditos suficientes (Essencial: 180, Profissional: 1.000, Premium: 3.000) para atender às suas necessidades.

Se não tiver certeza, você pode começar com uma categoria inferior e atualizar se precisar de mais créditos ou precisar lidar com arquivos que se enquadram em categorias superiores.

A contagem de páginas varia de acordo com o tipo de arquivo:

• PDF, PPTX: Contamos o número padrão de páginas visíveis no visualizador de documentos.
• DOCX, XLSX, CSV, EPUB: A contagem de páginas é estimada com base na quantidade de texto. Consideramos aproximadamente 2.000 caracteres (incluindo espaços) como equivalente a uma página. Para XLSX, este cálculo se aplica aos dados nas planilhas selecionadas para tradução.

Se um arquivo se enquadrar em uma categoria cujos limites (tamanho ou contagem de páginas) excederem o que seu plano atual suporta (por exemplo, tentar traduzir um arquivo de categoria Grande [>30MB ou >30 páginas] usando um plano Essencial), você não poderá usar seus créditos de assinatura para esse arquivo específico.

Você terá estas opções:

• Atualize sua assinatura para uma categoria que suporte as características do arquivo.
• Prossiga com uma Compra Única para esse arquivo específico.

Lembre-se, arquivos que excedem 300MB não podem ser processados e devem ser divididos ou reduzidos em tamanho.

Se você esgotar sua cota mensal de créditos antes da renovação do seu ciclo de cobrança, você tem três opções:

• Aguarde seus créditos serem atualizados automaticamente no início do seu próximo ciclo de cobrança.
• Adquira outro plano de assinatura se você antecipar a necessidade de mais créditos regularmente.
• Use a opção de Compra Única para traduzir imediatamente quaisquer documentos adicionais.

Sim! Você pode facilmente atualizar ou reduzir seu plano por meio das configurações da sua conta. As atualizações geralmente entram em vigor imediatamente (você poderá ser cobrado um valor proporcional para o ciclo atual). As reduções geralmente entram em vigor no início do seu próximo ciclo de cobrança.

Com certeza! Escolher um plano de assinatura anual oferece o melhor valor, economizando 50% em comparação com o pagamento mensal para o mesmo nível. Você pode selecionar a opção de pagamento anual durante o processo de checkout.